Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Maret 2026

Terima kasih telah memilih OneBilling ("Layanan", "kami", "milik kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak Anda atas privasi. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan kami atau praktik kami sehubungan dengan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat mendaftar di Layanan, mengungkapkan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat berpartisipasi dalam aktivitas di Layanan, atau saat menghubungi kami.

• Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kredensial akses.
• Data Operasional: Konfigurasi MikroTik, data pelanggan ISP, dan log transaksi billing demi kelancaran operasional sistem.
• Data Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti alamat IP, sistem operasi, dan jenis browser.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Layanan kami untuk berbagai tujuan bisnis yang dijelaskan di bawah ini:

• Menyediakan dan memelihara Layanan kami.
• Mengelola akun pengguna dan memberikan dukungan teknis.
• Mengirimkan notifikasi WhatsApp otomatis kepada pelanggan Anda sesuai pengaturan.
• Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem OneBilling.
• Mematuhi kewajiban hukum dan mencegah penyalahgunaan Layanan.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, harap diingat bahwa kami tidak dapat menjamin bahwa internet itu sendiri 100% aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, pengiriman informasi pribadi ke dan dari Layanan kami adalah risiko Anda sendiri.

4. Berbagi Informasi Anda

Kami hanya berbagi informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk memberi Anda layanan, untuk melindungi hak-hak Anda, atau untuk memenuhi kewajiban bisnis.

5. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja. Jika Anda ingin melakukannya, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kontak yang tersedia.

6. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

WhatsApp: +62 814-1421-5326
Email: onebillingsystem10@gmail.com